TÉRMINOS Y CONDICIONES
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Propiedad Intelectual y Uso del Sitio Web de MIGRALAW
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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
MIGRALAW se compromete a proteger tu privacidad y a manejar tus datos personales con transparencia y respeto, cumpliendo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Nos tomamos en serio la confidencialidad de tu información y aplicamos medidas adecuadas para asegurar su protección.
Para entender mejor cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales, te invitamos a consultar nuestra Política de Privacidad completa en nuestro sitio web a través del siguiente enlace: Política de Privacidad de MIGRALAW.
Si tienes preguntas o necesitas más información sobre el manejo de tus datos personales, no dudes en contactarnos en datospersonales@migralaw.com.
PUBLICIDAD DE SERVICIOS LEGALES Y DE CONSULTORIA
En MIGRALAW, valoramos la transparencia al comunicar los servicios ofrecidos por nuestros abogados y consultores. La información disponible en nuestro sitio web abarca publicidad relacionada con los servicios legales y de consultoría, siguiendo las leyes y normativas éticas vigentes en varios estados.
Queremos resaltar que los casos y resultados que mencionamos son reflejo de situaciones específicas y no deben interpretarse como una garantía de resultados similares en el futuro. Cada caso que nos confían es tratado con la dedicación, profesionalismo y ética que nos caracteriza en MIGRALAW, buscando siempre la mejor solución posible dentro del marco legal.
Si deseas más información sobre nuestros servicios legales y de consultoría y cómo podemos asistirte en tu proceso, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
AVISOS LEGALES
La información proporcionada en este sitio web está destinada a ser un recurso público de información general y no constituye asesoramiento legal. El uso de este sitio web y el acceso a cualquier información aquí contenida no crean una relación abogado-cliente. Aunque nos esforzamos por mantener la información completa, precisa y actualizada, no prometemos ni garantizamos que lo esté. Los visitantes no deben basar sus acciones o decisiones de no actuar en la información encontrada en este sitio sin antes buscar asesoramiento legal profesional en su jurisdicción.
Es importante destacar que todos los trámites mencionados en nuestro sitio pueden realizarse directamente por el usuario ante el Instituto Nacional de Migración, la Secretaría de Relaciones Exteriores y cualquier otra dependencia del gobierno federal. Estos trámites son gratuitos y pueden ser realizados por los interesados.
Los servicios de MIGRALAW aprovechan nuestro conocimiento acumulado en miles de trámites, nuestra experiencia y habilidades para cumplir con todos los requisitos necesarios, evitar demoras en los procesos y garantizar resultados satisfactorios. Además, ofrecemos servicios legales especializados para enfrentar negativas o procesos legales iniciados por el Instituto Nacional de Migración contra nuestros clientes, incluyendo cancelaciones, negativas, desistimientos, caducidades, entre otros.
Este sitio web no está patrocinado ni asociado con ninguna entidad enlazada a menos que se indique expresamente. Los enlaces se proporcionan solo para conveniencia de los visitantes, sin garantizar la precisión del contenido en sitios enlazados. Para cualquier pregunta, por favor contáctenos en legal@migralaw.org.
SERVICIOS Y POLÍTICA DE PAGO
En MIGRALAW, nos esforzamos por ofrecer servicios adaptados a las necesidades de nuestros clientes, incluyendo opciones de “Servicio Virtual” y “Servicio Presencial”, además de procesos que se llevan a cabo mediante plataformas digitales. A continuación, detallamos nuestras políticas de pago para cada tipo de servicio:
Servicio Virtual:
- Pago: Este servicio requiere el pago completo por adelantado.
- Uso del Pago: El 100% del pago inicial se destina a cubrir los gastos operativos iniciales necesarios para iniciar el trámite.
- Política de Reembolso: Dado que el pago inicial cubre gastos operativos ya comprometidos, este servicio no es elegible para reembolsos.
Servicio Presencial y Otros Servicios:
- Pago Fraccionado: Para estos servicios, se establece un esquema de pago en dos partes: un 50% para iniciar el proceso y el 50% restante se debe abonar antes de la entrega de los resultados, la asistencia del usuario a las oficinas de migración, o la entrega de documentos finales del proceso.
- Flexibilidad: Esta estructura de pago busca ofrecer mayor flexibilidad y facilitar el acceso a nuestros servicios, asegurando al mismo tiempo que podemos cubrir los costos asociados a cada etapa del proceso.
Compromiso con la Transparencia: Nos comprometemos a mantener una comunicación clara y transparente respecto a los costos y términos de pago de nuestros servicios. Entendemos la importancia de la claridad financiera y estamos aquí para responder cualquier pregunta que puedas tener sobre nuestras políticas de pago.
Para más información o si tienes dudas específicas sobre nuestras políticas de pago, no dudes en contactarnos directamente.
Garantía de Disponibilidad: En MIGRALAW, nos comprometemos a asegurar la disponibilidad de nuestros servicios, siempre dentro del marco de nuestros términos y condiciones. Entendemos la importancia de ofrecer soluciones accesibles y confiables para tus necesidades migratorias, y trabajamos diligentemente para mantener nuestros servicios operativos y al alcance de nuestros clientes.
Política de Reembolsos: Nuestra política de reembolsos está diseñada para ser justa y transparente, permitiendo a los clientes solicitar reembolsos bajo ciertas condiciones, tal como se detalla en nuestra política de devoluciones y reembolsos. Sin embargo, es importante destacar que los servicios ofrecidos bajo la modalidad de “Servicio Virtual” no son susceptibles a reembolsos, debido a que el pago inicial cubre gastos operativos inmediatos necesarios para la prestación del servicio.
Excepciones y Consideraciones:
- Para servicios distintos al “Servicio Virtual”, nuestra política de reembolsos ofrece flexibilidad y se aplica de acuerdo con las condiciones específicas de cada servicio, siempre buscando la satisfacción y el bienestar de nuestros clientes.
- Te invitamos a revisar nuestra política de devoluciones y reembolsos completa para obtener más detalles sobre cómo y cuándo puedes solicitar un reembolso.
Compromiso con el Cliente: MIGRALAW se dedica a brindar un servicio excepcional y a mantener una relación de confianza y transparencia con nuestros clientes. Si tienes preguntas sobre la disponibilidad de nuestros servicios o nuestra política de reembolsos, por favor, no dudes en contactarnos para obtener más información.
FACTURACIÓN
Cobros por Adelantado: En MIGRALAW, requerimos el pago por adelantado de nuestros servicios para asegurar la cobertura de los gastos operativos necesarios para iniciar y mantener el proceso de tu trámite. Este enfoque nos permite dedicar los recursos adecuados desde el comienzo de nuestra relación de servicio, garantizando la eficiencia y la calidad en la gestión de tu caso.
Emisión de Facturas: Tras realizar tu pago, MIGRALAW te proporcionará toda la información necesaria para la facturación, junto con instrucciones detalladas de pago. Nos comprometemos a mantener la claridad y precisión en nuestra facturación. Sin embargo, en caso de detectar algún error, nos reservamos el derecho de realizar las correcciones pertinentes para asegurar la exactitud de la información financiera.
POLÍTICAS DE PAGO ESPECÍFICAS
En MIGRALAW, entendemos la importancia de ofrecer una estructura de pago clara y manejable para nuestros clientes. Por ello, hemos establecido una política de pago específica que divide el costo total del servicio en dos partes iguales:
- Pago Inicial: Para iniciar cualquier proceso con nosotros, requerimos un pago inicial que corresponde al 50% del costo total del servicio. Este pago inicial nos permite cubrir los gastos operativos necesarios para comenzar a trabajar en tu caso de manera efectiva.
- Pago Final: El 50% restante del costo del servicio se cobrará antes de la finalización del proceso. Este pago asegura la continuación y conclusión exitosa de los servicios contratados, permitiéndonos completar todos los pasos necesarios y entregar los resultados finales.
JURISDICCION Y LEYES APLICABLES EN MIGRALAW
Operación desde México: MIGRALAW gestiona y mantiene este sitio web desde México, y aunque nos esforzamos por hacer que nuestro contenido sea accesible a usuarios en diversas partes del mundo, no podemos garantizar que todo el material sea apropiado o disponible para usuarios fuera de México.
Regulación por Leyes Mexicanas: La interpretación y aplicación de estos Términos y Condiciones están estrictamente regidas por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, excluyendo cualquier principio de conflicto de leyes que pudiera aplicar legislación extranjera.
Compromiso del Usuario: Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta que su interacción con MIGRALAW estará sujeta a las leyes mexicanas, sin importar su ubicación o nacionalidad. Este compromiso asegura una base legal clara para la protección de sus derechos y los de MIGRALAW
FACTURACIÓN Y DATOS FISCALES
Envío de Datos Fiscales: Para la emisión de su factura, por favor, envíe sus datos fiscales completos y exactos a admin@migralaw.org. Es crucial que la información proporcionada sea precisa para asegurar una facturación correcta.
Plazo para Facturación: La solicitud de factura debe realizarse dentro del mes en que se efectuó el pago. De no solicitarse en este periodo, se emitirá una factura al público en general, y no será posible generar una factura específica a nombre del cliente posteriormente.
Ciclo de Facturación: Nuestro ciclo de facturación se realiza de manera mensual, iniciando desde la fecha en que se realiza el pago correspondiente.
METODOS DE PAGO
Pagos en Línea y Tarjetas de Crédito/Débito: Aceptamos pagos mediante tarjetas Visa, MasterCard y American Express a través de nuestro sitio web. Tenga en cuenta que las comisiones y cargos por transacción corren por cuenta del cliente. En su estado de cuenta, la compra se mostrará bajo el nombre de “MIGRALAW SAPI DE CV”.
Plataformas Seguras de Pago: Para garantizar la seguridad de sus transacciones, utilizamos plataformas reconocidas como Stripe, Paypal y Clip, las cuales ofrecen encriptación de datos de tarjetas y cumplen con la certificación PCI DSS.
Pago con Tarjeta de Crédito: Ofrecemos la opción de pago de servicios mediante cargo automático mensual a su tarjeta de crédito. MIGRALAW se reserva el derecho de modificar las tarjetas aceptadas y notificará cualquier cambio necesario. Al optar por este método, el cliente acepta no solicitar contracargos por los pagos realizados en línea.
Transferencia Bancaria:
Pago por Transferencia Electrónica SPEI: Los clientes tienen la opción de realizar pagos mediante transferencia SPEI a la cuenta bancaria de MIGRALAW. Para ello, se generarán referencias bancarias específicas a través de nuestro sitio web para facilitar el proceso.
CONDICIONES GENERALES DE USO
Al utilizar el sitio web de MIGRALAW (el “Sitio”), usted acepta no participar en ninguna actividad, ni transmitir ninguna información que:
a. Violación de Leyes: Sea ilegal o viole cualquier ley o disposición federal, estatal o local.
b. Incitación a Actividades Ilegales: Incite o discuta actividades ilegales con intención de cometerlas.
c. Violación de Derechos de Terceros: Viole derechos de terceros, incluyendo privacidad, imagen, derechos de autor, marcas, patentes, secretos comerciales, o cualquier otra propiedad intelectual o derechos de propiedad.
d. Interferencia con Otros Usuarios: Interfiera con el uso y disfrute del Sitio por parte de otros usuarios.
e. Falsificación de Identidad: Se proponga hacerse pasar por otra persona o entidad.
f. Daño a la Funcionalidad del Sitio: Interfiera, interrumpa o dañe la funcionalidad o el uso del Sitio o los servidores o redes conectadas al mismo.
g. Acceso No Autorizado: Acceda sin permiso a registros privados o confidenciales de MIGRALAW, otros usuarios o terceros.
h. Solicitud de Información Confidencial: Solicite información personal o confidencial de otros usuarios.
i. Violación de Derechos de Propiedad Intelectual: Descomponga, realice ingeniería inversa, desensamble o intente obtener el código fuente del Sitio, salvo lo permitido por la ley.
j. Uso no Autorizado de Contenidos: Modifique, copie, distribuya, publique, licencie, venda o comercialice cualquier material o contenido del Sitio.
k. Evaluaciones Comparativas No Autorizadas: Utilice el Sitio para realizar evaluaciones comparativas o compilar información para un producto o servicio.
l. Distribución no Autorizada de Contenidos: Descargue, distribuya, publique o reproduzca cualquier contenido del Sitio, excepto según lo permitido por estos Términos o con el consentimiento previo por escrito de MIGRALAW.
DECLARACIONES Y GARANTÍAS DEL CLIENTE
Al utilizar los servicios de MIGRALAW, el Cliente declara y garantiza a MIGRALAW lo siguiente:
Derechos y Facultades: Posee todos los derechos y facultades necesarios para utilizar los servicios de MIGRALAW de acuerdo con estos Términos y para otorgar todos los derechos y autorizaciones aquí descritos.
Responsabilidad de Uso: Es responsable de cualquier uso de los servicios de MIGRALAW asociados con su cuenta.
Confidencialidad de la Cuenta: Es el único responsable de mantener la confidencialidad de los nombres de usuario y contraseñas de su cuenta.
Notificación de Uso No Autorizado: Se compromete a notificar inmediatamente a MIGRALAW sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.
Exención de Responsabilidad de MIGRALAW: Reconoce que MIGRALAW no será responsable de las pérdidas sufridas como resultado del uso de su cuenta por un tercero, con o sin su conocimiento y consentimiento.
Uso Legal de los Servicios: Utilizará los servicios de MIGRALAW solo para fines legales y de acuerdo con estos Términos.
Veracidad de la Información: Asegura que cualquier información proporcionada a MIGRALAW es verdadera, precisa y correcta.
Prohibición de Acceso No Autorizado: No intentará obtener acceso no autorizado al sistema o servicios de MIGRALAW, a otras cuentas, sistemas informáticos o redes bajo el control o responsabilidad de MIGRALAW mediante métodos no autorizados como piratería informática, descifrado de contraseñas, entre otros.
RESOLUCIÓN DE DISPUTAS Y PROTECCIÓN DE LA REPUTACIÓN
Ante cualquier disputa, queja o desacuerdo surgido entre el cliente y MIGRALAW relacionado con los servicios ofrecidos, ambas partes se comprometen a intentar resolver la situación mediante un proceso estructurado de negociación y, si fuera necesario, mediación. Si estos esfuerzos no resultan satisfactorios, el conflicto se resolverá a través de arbitraje, cuyas decisiones serán finales y obligatorias para ambas partes.
COMPROMISO DE NO DIFAMACIÓN
El cliente se compromete a abstenerse de realizar cualquier tipo de declaración pública, en redes sociales o cualquier otro medio, que pueda considerarse difamatoria, desacreditadora o dañina para la reputación moral y profesional de MIGRALAW. Esta obligación incluye evitar la difusión de comentarios difamatorios, declaraciones engañosas o acusaciones sin fundamento. Se espera que cualquier insatisfacción o preocupación sea comunicada directamente a MIGRALAW a través de los canales de comunicación oficiales.
Consecuencias de la Difamación y Violación de la Confidencialidad: En caso de incumplimiento del compromiso de no difamación o de la obligación de confidencialidad, MIGRALAW se reserva el derecho a tomar medidas legales para salvaguardar su reputación y derechos. Además, cualquier procedimiento migratorio o proceso de devolución podrá ser suspendido hasta que se alcance un acuerdo satisfactorio. Será necesario firmar una carta compromiso de no difamación y confidencialidad, tanto antes como después del proceso de devolución. El proceso de devolución solo continuará una vez firmada, estudiada y recibida dicha carta.
FUERZA MAYOR
MIGRALAW no será responsable por el incumplimiento o retraso de sus obligaciones bajo estos términos y condiciones en caso de eventos de fuerza mayor, como desastres naturales, huelgas o cambios políticos significativos.
CLÁUSULA DE RENUNCIA
Alcance de los Servicios:
MIGRALAW se enorgullece de ofrecer servicios profesionales de asesoría legal en materia de inmigración y procedimientos migratorios, tanto en modalidades virtuales como presenciales. Nuestro equipo de expertos se compromete a brindar orientación, soporte y gestión de alta calidad basados en nuestra experiencia, conocimientos actualizados y prácticas legales vigentes.
Limitación de Garantías:
- Naturaleza Asesorativa: Los servicios proporcionados por MIGRALAW, incluidos pero no limitados a la asesoría, preparación de documentos, gestión de citas y representación ante autoridades, tienen una naturaleza esencialmente asesorativa. MIGRALAW se esfuerza por aplicar su mejor juicio profesional, experiencia y diligencia en todos los casos.
- Sin Garantía de Resultados Específicos: Aunque MIGRALAW se compromete a realizar todos los esfuerzos razonables para alcanzar un resultado favorable, el cliente reconoce y acepta que en el ámbito legal, especialmente en procedimientos migratorios y de VISAS, no se pueden garantizar resultados específicos. Factores externos, incluidas decisiones de autoridades migratorias y cambios en la legislación, pueden influir en el resultado de cualquier trámite.
- Reconocimiento del Cliente: Al contratar los servicios de MIGRALAW, el cliente reconoce y acepta estas limitaciones, entendiendo que el asesoramiento y la gestión proporcionados por MIGRALAW se realizan con el objetivo de maximizar las posibilidades de éxito, pero sin poder asegurar un resultado determinado.
Responsabilidad del Cliente:
El éxito de los trámites también depende de la colaboración del cliente, incluyendo la provisión oportuna de información completa y precisa, así como la entrega de todos los documentos requeridos en las formas y plazos solicitados. El cliente se compromete a cumplir con estas responsabilidades para facilitar el proceso.
Modificaciones y Cambios Normativos:
MIGRALAW se mantiene al tanto de las actualizaciones y cambios en las leyes y regulaciones migratorias. Sin embargo, el cliente entiende que el entorno legal es dinámico y que cambios normativos pueden afectar la estrategia y el resultado de los trámites iniciados. MIGRALAW no será responsable por los efectos de tales cambios normativos sobre los trámites en curso.
Acuerdo Integral:
Esta cláusula de renuncia forma parte integral de los Términos y Condiciones de uso de los servicios de MIGRALAW y debe ser leída y entendida en conjunto con el resto de disposiciones establecidas en el acuerdo entre MIGRALAW y el cliente.
MODIFICACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES
MIGRALAW se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web o su comunicación al cliente.
JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa legal relacionada con estos términos será sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en México.
TERMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES PARA TODOS NUESTROS PROCEDIMIENTOS:
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