CONDITIONS GÉNÉRALES

Bienvenue à MIGRALAW. En utilisant nos sites web www.migralaw.com.mx, migralaw.mx, regularizacionmigratoria.com et migralaw.com (les "sites web"), et en visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous, en tant qu'utilisateur ("Utilisateur"), participez à notre "Service" et acceptez d'être légalement lié par les présentes Conditions générales d'utilisation (les "CGU") et les conditions supplémentaires suivantes ("Conditions de service"), y compris les conditions et les politiques référencées ici et/ou disponibles par hyperlien. Ce document constitue un accord juridique entre vous et MIGRALAW, veuillez donc le lire attentivement.

Les présentes conditions d'utilisation s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, mais sans s'y limiter, les utilisateurs qui sont des navigateurs, des clients, des défenseurs et/ou des contributeurs de contenu.

MIGRALAW se réserve le droit de modifier les présentes CGU et les Conditions de service à tout moment et sans préavis. De telles modifications seront effectives dès leur publication sur les sites web. Il est important que vous consultiez périodiquement les présentes Conditions générales et les Conditions de service afin de prendre connaissance des changements qui pourraient vous concerner.

En accédant aux sites web ou à leur contenu, en les visualisant, en les transmettant, en les stockant, en les recevant ou en les utilisant d'une autre manière, vous signifiez votre accord et votre respect de l'ensemble des conditions générales et des conditions de service énoncées dans le présent document, ainsi que de tout autre document ou politique fourni par l'intermédiaire des sites web. Si vous n'acceptez pas ces conditions générales et conditions de service, veuillez vous abstenir d'utiliser les sites web et conservez une copie du présent accord dans vos dossiers.

Si vous n'acceptez pas les présentes CGU et conditions de service, veuillez ne pas utiliser ou naviguer sur nos sites web. Nous vous recommandons d'imprimer et de conserver une copie de cet accord pour vos dossiers.

Les termes techniques utilisés dans les présentes CGU et conditions de service qui ne sont pas expressément définis doivent être interprétés conformément à leur usage général sur Internet et, le cas échéant, dans le secteur des télécommunications et du droit.

Afin de consolider et de clarifier la section sur la propriété intellectuelle, la protection de l'œuvre, l'utilisation des marques et des logos, et d'autres éléments liés au site web de MIGRALAW, voici une version simplifiée qui intègre tous les concepts clés de manière cohérente :

Propriété intellectuelle et utilisation du site web de MIGRALAW

Le site web de MIGRALAW, y compris tout le contenu tel que les textes, les images, les graphiques et autres matériels, est la propriété exclusive de MIGRALAW et est protégé par les lois sur les droits d'auteur, les traités internationaux, les marques déposées et autres lois applicables en matière de propriété intellectuelle. En accédant à notre site, vous acceptez de respecter ces lois et de ne pas enfreindre les droits de propriété intellectuelle de MIGRALAW.

Protection de l'œuvre : Nous reconnaissons que notre site web contient des œuvres originales et précieuses développées et hébergées par MIGRALAW. Vous acceptez de ne pas copier, reproduire, distribuer ou créer des œuvres dérivées sans l'autorisation écrite préalable de MIGRALAW.

Utilisation des marques et des logos : Les marques, logos et slogans présents sur notre site sont la propriété de MIGRALAW et/ou de tiers et sont protégés par la loi. Leur utilisation sans l'autorisation écrite préalable de MIGRALAW est strictement interdite.

Respect des droits d'auteur : MIGRALAW respecte les droits d'auteur et attend de ses utilisateurs qu'ils fassent de même. Toute utilisation non autorisée du contenu de notre site web est interdite et passible de poursuites judiciaires.

Restrictions concernant l'utilisation du logiciel en tant que service : le logiciel fourni par MIGRALAW par l'intermédiaire de son site web ou d'applications tierces est la propriété intellectuelle de MIGRALAW et de ses fournisseurs. Son utilisation est soumise aux présentes conditions générales et toute reproduction ou distribution non autorisée est interdite par la loi.

Utilisation du contenu du site web : Le contenu de notre site web est uniquement destiné à des fins d'information et ne doit pas être interprété comme un conseil juridique. Pour obtenir des conseils juridiques personnalisés, les utilisateurs doivent contacter directement MIGRALAW.

Liens vers d'autres sites web : Nous fournissons des liens vers d'autres sites web uniquement pour votre commodité et cela n'implique pas notre approbation ou notre parrainage. MIGRALAW n'est pas responsable du contenu ou de la fiabilité des sites liés.

Limitation de responsabilité : MIGRALAW n'est pas responsable des dommages résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le matériel et le contenu de notre site web.

En utilisant le site web de MIGRALAW, vous acceptez ces conditions et vous vous engagez à agir conformément à celles-ci. Pour toute question relative à la propriété intellectuelle ou à l'utilisation de notre site web, veuillez nous contacter à l'adresse legal@migralaw.org.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

MIGRALAW s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec transparence et respect, conformément à la loi fédérale sur la protection des données personnelles détenues par des parties privées. Nous prenons au sérieux la confidentialité de vos informations et appliquons des mesures appropriées pour assurer leur protection.

Pour mieux comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, nous vous invitons à consulter l'intégralité de notre politique de confidentialité sur notre site web via le lien suivant : Politique de confidentialité de MIGRALAW.

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : datospersonales@migralaw.com.

LA PUBLICITÉ POUR LES SERVICES JURIDIQUES ET DE CONSEIL

Chez MIGRALAW, nous privilégions la transparence dans la communication des services offerts par nos avocats et consultants. Les informations disponibles sur notre site web couvrent la publicité relative aux services juridiques et de conseil, conformément aux lois et réglementations éthiques en vigueur dans les différents États.

Nous tenons à souligner que les cas et les résultats que nous mentionnons sont le reflet de situations spécifiques et ne doivent pas être interprétés comme une garantie de résultats similaires à l'avenir. Chaque cas qui nous est confié est traité avec le dévouement, le professionnalisme et l'éthique qui nous caractérisent à MIGRALAW, en recherchant toujours la meilleure solution possible dans le cadre légal.

Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur nos services juridiques et de conseil et sur la manière dont nous pouvons vous aider dans votre démarche, n'hésitez pas à nous contacter.

AVIS JURIDIQUES

Les informations fournies sur ce site web sont destinées à servir de source d'information publique générale et ne constituent pas un avis juridique. L'utilisation de ce site et l'accès aux informations qu'il contient ne créent pas de relation avocat-client. Bien que nous nous efforcions de maintenir les informations complètes, exactes et à jour, nous ne promettons ni ne garantissons qu'elles le sont. Les visiteurs ne doivent pas fonder leurs actions ou leurs décisions de ne pas agir sur les informations trouvées sur ce site sans d'abord demander un avis juridique professionnel dans leur juridiction.

Il est important de noter que toutes les procédures mentionnées sur notre site peuvent être effectuées directement par l'utilisateur auprès de l'Institut national des migrations, du ministère des Affaires étrangères et de tout autre organisme du gouvernement fédéral. Ces procédures sont gratuites et peuvent être effectuées par les intéressés.

Les services de MIGRALAW tirent parti de notre connaissance de milliers de procédures, de notre expérience et de nos compétences pour respecter toutes les exigences nécessaires, éviter les retards dans les processus et garantir des résultats satisfaisants. En outre, nous offrons des services juridiques spécialisés pour faire face aux refus ou aux procédures judiciaires engagées par l'Institut national des migrations à l'encontre de nos clients, y compris les annulations, les refus, les retraits, les expirations, entre autres.

Ce site web n'est pas sponsorisé par ou associé à une entité liée, sauf mention expresse. Les liens sont fournis pour la seule commodité des visiteurs, sans garantie de l'exactitude du contenu des sites liés. Pour toute question, veuillez nous contacter à l'adresse legal@migralaw.org.

SERVICES ET POLITIQUE DE PAIEMENT

Chez MIGRALAW, nous nous efforçons d'offrir des services adaptés aux besoins de nos clients, y compris des options de "service virtuel" et de "service face à face", ainsi que des processus réalisés par le biais de plateformes numériques. Nos politiques de paiement pour chaque type de service sont détaillées ci-dessous :

Service virtuel :

• Paiement: Ce service nécessite un paiement intégral à l'avance.
• Utilisation du paiement: 100 % du paiement initial est destiné à couvrir les frais de fonctionnement initiaux nécessaires à l'ouverture de la procédure.
• Politique de remboursement: Étant donné que le paiement initial couvre des dépenses d'exploitation déjà engagées, ce service ne peut pas faire l'objet d'un remboursement.

Services en face à face et autres services :

• Paiement échelonné: pour ces services, un système de paiement en deux parties est établi : 50 % pour commencer le processus et les 50 % restants sont dus avant la remise des résultats, la présence de l'utilisateur dans les bureaux de migration ou la remise des documents finaux du processus.
• Flexibilité: cette structure de paiement vise à offrir une plus grande flexibilité et une plus grande facilité d'accès à nos services, tout en veillant à ce que nous puissions couvrir les coûts associés à chaque étape du processus.

Engagement de transparence : Nous nous engageons à communiquer de manière claire et transparente sur les coûts et les modalités de paiement de nos services. Nous comprenons l'importance de la clarté financière et nous sommes là pour répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir sur nos politiques de paiement.

Pour plus d'informations ou si vous avez des questions spécifiques sur nos politiques de paiement, n'hésitez pas à nous contacter directement.

Garantie de disponibilité : Chez MIGRALAW, nous nous engageons à assurer la disponibilité de nos services, toujours dans le cadre de nos termes et conditions. Nous comprenons l'importance d'offrir des solutions accessibles et fiables pour vos besoins de migration, et nous travaillons avec diligence pour maintenir nos services opérationnels et disponibles pour nos clients.

Politique de remboursement : notre politique de remboursement est conçue pour être juste et transparente, permettant aux clients de demander des remboursements sous certaines conditions, comme détaillé dans notre politique de retours et de remboursements. Toutefois, il est important de noter que les services offerts sous la modalité "Service virtuel" ne sont pas éligibles à un remboursement, car le paiement initial couvre les dépenses opérationnelles immédiates nécessaires à la fourniture du service.

Exceptions et considérations :

• Pour les services autres que le "Service virtuel", notre politique de remboursement offre une certaine flexibilité et est appliquée en fonction des conditions spécifiques de chaque service, en recherchant toujours la satisfaction et le bien-être de nos clients.
• Nous vous invitons à consulter notre politique de retour et de remboursement pour plus de détails sur la manière et le moment où vous pouvez demander un remboursement.

Engagement envers le client : MIGRALAW s'engage à fournir un service exceptionnel et à maintenir une relation de confiance et de transparence avec ses clients. Si vous avez des questions sur la disponibilité de nos services ou sur notre politique de remboursement, n'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.

FACTURATION

Avance de frais : Chez MIGRALAW, nous exigeons le paiement à l'avance de nos services afin d'assurer la couverture des frais de fonctionnement nécessaires pour initier et maintenir le traitement de votre dossier. Cette approche nous permet de consacrer des ressources adéquates dès le début de notre relation de service, ce qui garantit l'efficacité et la qualité de la gestion de votre dossier.

Facturation : Après avoir effectué votre paiement, MIGRALAW vous fournira toutes les informations nécessaires à la facturation, ainsi que des instructions de paiement détaillées. Nous nous engageons à maintenir la clarté et l'exactitude de notre facturation. Toutefois, si des erreurs sont détectées, nous nous réservons le droit d'apporter des corrections afin de garantir l'exactitude des informations financières.

POLITIQUES DE PAIEMENT SPÉCIFIQUES

Chez MIGRALAW, nous comprenons l'importance de fournir à nos clients une structure de paiement claire et gérable. C'est pourquoi nous avons établi une politique de paiement spécifique qui divise le coût total du service en deux parties égales :

• Paiement initial : Pour entamer toute procédure avec nous, nous demandons un paiement initial correspondant à 50 % du coût total du service. Ce paiement initial nous permet de couvrir les frais de fonctionnement nécessaires pour commencer à travailler efficacement sur votre dossier.
• Paiement final : Les 50% restants du coût du service seront facturés avant l'achèvement du processus. Ce paiement garantit la poursuite et la réussite des services contractés, nous permettant ainsi d'achever toutes les étapes nécessaires et de fournir les résultats finaux.

JURIDICTION ET LOIS APPLICABLES DANS MIGRALAW

Fonctionnement à partir du Mexique : MIGRALAW exploite et gère ce site web à partir du Mexique et, bien que nous nous efforcions de rendre notre contenu accessible aux utilisateurs dans diverses parties du monde, nous ne pouvons pas garantir que tout le matériel est approprié ou disponible pour les utilisateurs en dehors du Mexique.

Droit mexicain : L'interprétation et l'application des présentes conditions sont strictement régies par le droit des États-Unis du Mexique, à l'exclusion de tout principe de conflit de lois qui pourrait s'appliquer au droit étranger.

Accord de l'utilisateur : En accédant à notre site web et en l'utilisant, vous acceptez que votre interaction avec MIGRALAW soit soumise à la loi mexicaine, indépendamment de votre lieu de résidence ou de votre nationalité. Cet engagement garantit une base juridique claire pour la protection de vos droits et de ceux de MIGRALAW.

LES DONNÉES RELATIVES À LA FACTURATION ET À LA FISCALITÉ

Soumission des données fiscales : Pour l'émission de votre facture, veuillez envoyer vos données fiscales complètes et exactes à admin@migralaw.org. Il est essentiel que les informations fournies soient exactes pour garantir une facturation correcte.

Délai de facturation : La demande de facture doit être faite dans le mois au cours duquel le paiement a été effectué. Si la demande n'est pas faite dans ce délai, une facture sera émise au grand public et il ne sera pas possible de générer ultérieurement une facture spécifique au nom du client.

Cycle de facturation : Notre cycle de facturation est mensuel, à compter de la date à laquelle le paiement correspondant est effectué.

LES MODES DE PAIEMENT

Paiements en ligne et cartes de crédit/débit : Nous acceptons les paiements par Visa, MasterCard et American Express sur notre site web. Veuillez noter que les frais de transaction sont à la charge du client. Sur votre relevé de compte, l'achat apparaîtra sous le nom "MIGRALAW SAPI DE CV".

Plateformes de paiement sécurisées : pour garantir la sécurité de vos transactions, nous utilisons des plateformes reconnues telles que Stripe, Paypal et Clip, qui offrent un cryptage des données des cartes et sont conformes à la norme PCI DSS.

Paiement par carte de crédit : Nous offrons la possibilité de payer les services par prélèvement mensuel automatique sur votre carte de crédit. MIGRALAW se réserve le droit de modifier les cartes acceptées et vous informera de tout changement nécessaire. En optant pour cette méthode, le client accepte de ne pas demander de rétrofacturation pour les paiements effectués en ligne.

Virement bancaire :

Paiement par virement bancaire SPEI : les clients ont la possibilité d'effectuer des paiements par virement bancaire SPEI sur le compte bancaire de MIGRALAW. À cette fin, des références bancaires spécifiques seront générées sur notre site web afin de faciliter le processus.

CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

En utilisant le site web de MIGRALAW (le "Site"), vous acceptez de ne pas vous engager dans une activité ou de ne pas transmettre d'informations qui :

a. Violation de la loi: être illégal ou violer toute loi ou réglementation fédérale, étatique ou locale.

b. Incitation à des activités illégales: Inciter à des activités illégales ou en discuter avec l'intention de les commettre.

c. Violation des droits des tiers : violation des droits des tiers, y compris la vie privée, l'image, les droits d'auteur, les marques, les brevets, les secrets commerciaux ou tout autre droit de propriété intellectuelle ou de propriété.

d. Interférence avec les autres utilisateurs : Interférer avec l'utilisation et la jouissance du site par les autres utilisateurs.

e. Falsification d'identité: le fait de se faire passer pour une autre personne ou entité.

f. Atteinte à la fonctionnalité du site: Interférer avec, perturber ou compromettre la fonctionnalité ou l'utilisation du site ou des serveurs ou réseaux connectés au site.

g. Accès non autorisé: accès sans autorisation à des dossiers privés ou confidentiels de MIGRALAW, d'autres utilisateurs ou de tiers.

h. Demander des informations confidentielles: demander des informations personnelles ou confidentielles à d'autres utilisateurs.

i. Violation des droits de propriété intellectuelle: décompiler, désosser, désassembler ou tenter de toute autre manière de dériver le code source du site, sauf dans les cas autorisés par la loi.

j. Utilisation non autorisée du contenu: modifier, copier, distribuer, publier, concéder une licence, vendre ou échanger tout matériel ou contenu du site.

k. Évaluations comparatives non autorisées: utiliser le site pour effectuer des évaluations comparatives ou compiler des informations sur un produit ou un service.

l. Distribution non autorisée de contenu: Télécharger, distribuer, poster ou reproduire tout contenu du site, sauf dans les cas autorisés par les présentes conditions ou avec l'accord écrit préalable de MIGRALAW.

DÉCLARATIONS ET GARANTIES DU CLIENT

En utilisant les services de MIGRALAW, le client déclare et garantit à MIGRALAW ce qui suit :

Droits et autorisations: Vous possédez tous les droits et habilitations nécessaires pour utiliser les Services MIGRALAW conformément aux présentes Conditions et pour accorder tous les droits et autorisations décrits dans le présent document.

Responsabilité de l'utilisation: Vous êtes responsable de toute utilisation des services de MIGRALAW associés à votre compte.

Confidentialité du compte: Vous êtes seul responsable du maintien de la confidentialité des noms d'utilisateur et des mots de passe de votre compte.

Notification d'une utilisation non autorisée: Vous acceptez de notifier immédiatement à MIGRALAW toute utilisation non autorisée de votre compte.

Clause de non-responsabilité de MIGRALAW: Vous reconnaissez que MIGRALAW ne sera pas responsable des pertes subies à la suite de l'utilisation de votre compte par un tiers, avec ou sans votre connaissance et votre consentement.

Utilisation licite des services: Vous n'utiliserez les services MIGRALAW qu'à des fins licites et conformément aux présentes conditions.

Exactitude des informations: veiller à ce que toutes les informations fournies à MIGRALAW soient véridiques, précises et correctes.

Interdiction d'accès non autorisé : Vous ne devez pas tenter d'obtenir un accès non autorisé au système ou aux services de MIGRALAW, à d'autres comptes, systèmes informatiques ou réseaux sous le contrôle ou la responsabilité de MIGRALAW par des méthodes non autorisées telles que le piratage, le craquage de mot de passe, etc.

RÈGLEMENT DES LITIGES ET PROTECTION DE LA RÉPUTATION

En cas de litige, de plainte ou de désaccord entre le client et MIGRALAW en rapport avec les services offerts, les deux parties s'engagent à tenter de résoudre la situation par un processus structuré de négociation et, si nécessaire, de médiation. Si ces efforts ne sont pas satisfaisants, le litige sera résolu par un arbitrage dont les décisions seront définitives et contraignantes pour les deux parties.

ENGAGEMENT À NE PAS DIFFAMER

Le Client s'engage à s'abstenir de toute déclaration publique, sur les réseaux sociaux ou tout autre média, pouvant être considérée comme diffamatoire, discréditante ou portant atteinte à la réputation morale et professionnelle de MIGRALAW. Cette obligation inclut d'éviter la diffusion de commentaires diffamatoires, de déclarations trompeuses ou d'accusations non fondées. Toute insatisfaction ou préoccupation doit être communiquée directement à MIGRALAW par les canaux de communication officiels.

Conséquences de la diffamation et de la violation de la confidentialité: En cas de violation de l'engagement de non diffamation ou de l'obligation de confidentialité, MIGRALAW se réserve le droit d'intenter une action en justice pour sauvegarder sa réputation et ses droits. En outre, toute procédure d'immigration ou de retour peut être suspendue jusqu'à ce qu'un accord satisfaisant soit conclu. Une lettre d'engagement de non diffamation et de confidentialité devra être signée avant et après la procédure de retour. La procédure de retour ne se poursuivra que lorsque cette lettre aura été signée, étudiée et reçue.

FORCE MAJEURE

MIGRALAW ne sera pas responsable de l'inexécution ou du retard dans l'exécution de ses obligations au titre des présentes conditions générales en cas d'événements de force majeure, tels que les catastrophes naturelles, les grèves ou les changements politiques importants.

CLAUSE DE RENONCIATION

Étendue des services :

MIGRALAW est fier d'offrir des services juridiques professionnels en matière d'immigration et de procédures d'immigration, à la fois en mode virtuel et en face à face. Notre équipe d'experts s'engage à fournir des conseils, un soutien et une gestion de haute qualité basés sur notre expérience, nos connaissances actualisées et les pratiques juridiques actuelles.

Limitation des garanties :

1. Nature consultative : Les services fournis par MIGRALAW, y compris, mais sans s'y limiter, les conseils, la préparation des documents, la gestion des rendez-vous et la représentation devant les autorités, sont essentiellement de nature consultative. MIGRALAW s'efforce d'appliquer son meilleur jugement professionnel, son expérience et sa diligence dans tous les cas.
2. Aucune garantie de résultat spécifique : Bien que MIGRALAW s'engage à faire tous les efforts raisonnables pour obtenir un résultat favorable, le client reconnaît et accepte que dans le domaine juridique, en particulier dans les procédures d'immigration et de VISA, des résultats spécifiques ne peuvent être garantis. Des facteurs externes, y compris les décisions des autorités d'immigration et les changements de législation, peuvent influencer l'issue de toute procédure.
3. Reconnaissance du client : En faisant appel aux services de MIGRALAW, le client reconnaît et accepte ces limitations, comprenant que les conseils et la gestion fournis par MIGRALAW sont entrepris avec l'objectif de maximiser les chances de succès, mais sans être en mesure de garantir un résultat particulier.

Responsabilité du client :

Le succès des procédures dépend également de la coopération du client, notamment de la fourniture en temps utile d'informations complètes et exactes, ainsi que de l'envoi de tous les documents requis dans les formes et les délais demandés. Le client s'engage à assumer ces responsabilités afin de faciliter le processus.

Modifications et changements réglementaires :

MIGRALAW se tient au courant des mises à jour et des changements apportés aux lois et réglementations en matière d'immigration. Cependant, le client comprend que l'environnement juridique est dynamique et que les changements réglementaires peuvent affecter la stratégie et le résultat des procédures entamées. MIGRALAW n'est pas responsable des effets de ces changements réglementaires sur les procédures en cours.

Accord global :

Cette clause de non-responsabilité fait partie intégrante des conditions générales d'utilisation des services de MIGRALAW et doit être lue et comprise conjointement avec toutes les autres dispositions prévues dans l'accord entre MIGRALAW et le client.

MODIFICATION DES TERMES ET CONDITIONS

MIGRALAW se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les modifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site web ou leur communication au client.

JURIDICTION ET DROIT APPLICABLE

Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément aux lois des États-Unis du Mexique. Tout litige relatif aux présentes conditions est soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents du Mexique.

DES CONDITIONS PARTICULIÈRES POUR TOUTES NOS PROCÉDURES :

Termes pour les entreprises:https://migralaw.com/terminos-y-condiciones-abogado-presencial-empresas/
Termes pour les visas:https://migralaw.com/terminos-y-condiciones-abogado-virtual-visas/
Termes pour les services virtuels:https://migralaw.com/terminos-y-condiciones-abogado-virtual/
Termes pour les services en face-à-face:https://migralaw.com/terminos-y-condiciones-abogado-presencial/